A:芊茵旗舰店所有商品100%实物拍摄，我们尽量做到还原实物本来的色彩，但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦，为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同的灯光，显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对芊茵旗舰店作出中差评、投拆、退换货的依据，请以实物为准！

济宁买家ID1010207794：

重庆买家ID229194152：

评论时间：2016年03月11日

A:因商品来源渠道跟专柜不同，部分商品为追单和原单尾货等，所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况，芊茵旗舰店的品质您都可以放心，因为芊茵旗舰店的采购验品人员都会严格把关。

扬州买家ID1167263161：

A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。

服务很好，很划算，就物流慢了点

A:请直接联系芊茵旗舰店的售后服务，并且报上快递公司及单号，芊茵旗舰店会帮你咨询详细情况。

看着 很不错

A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。

挺好看的，很喜欢还可以

芊茵旗舰店家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.

Q:关于商品品题？

这价钱，还是可以的，实惠！

评论时间：2016年03月11日

Q:芊茵旗舰店的商品图片是否是实物拍的，是否有色差？

Q:如何选择合适的尺寸？

Q:为什么商品价格比专柜价低？

Q:为什么有些商品是剪标的？

孩子很喜欢很好

A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题，转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质，如追求完美者去芊茵旗舰店的专柜购买。

Q:提醒买家签收

Q:如果快递三天内还没达怎么办？

A:请买家仔细查看芊茵旗舰店的商品尺寸表及说明介绍，如无法确认咨询时请报出身高体重，芊茵旗舰店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸，但最终需买家自行确认，每个人对穿衣的要求不同，如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。

A:避免因为物流的原因造成买家或者芊茵旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的，首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿，若是买家的事后才发现了，已经不能追究到物流的责任，那芊茵旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流，而且下次的合作会给予一定的优惠，争取其的好感，同时，视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理，争取下次的生意。

Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责？

不错，送人的。满意。第三次买了。相信店家，先确认是美德。

宝贝很好，老公说很好用

评论时间：2016年03月11日

评论时间：2016年03月11日

评论时间：2016年03月11日

不错，送的小礼物也很好！

A:芊茵旗舰店在发货前都会经过质量检查，但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在，这属于正常现像，否则早已发到专柜出售了。这样芊茵旗舰店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。

Q:快递遗失或者查询无信息

A:在出现这种状况的时候，芊茵旗舰店会及时和快递公司联系，了解快递的具体状况，同时要尽快的和买家联系，争取买家的理解，而不能一味的推诿。

广州买家ID766110720：

Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换？

买家ID1374796699：

评论时间：2016年03月11日

评论时间：2016年03月11日

评论时间：2016年03月11日

北海买家ID280243543：

金华买家ID111801141：

评论时间：2016年03月11日

买家ID929972956：

性价比很高，质量不错哦，别的不说、就包装、够档次、产品也很好、绝对一流、这个价钱能买到、全5分

呼和浩特买家ID1111392912：

评论时间：2016年03月11日

洛阳买家ID1376030446：